संपर्क
संपर्क एवं सहायता
PMAY से जुड़ी सहायता, हेल्पलाइन एवं शिकायत निवारण के लिए आधिकारिक माध्यम
आधिकारिक पोर्टल एवं विभाग
| सेवा | विवरण |
|---|---|
| PMAY शहरी पोर्टल | pmaymis.gov.in |
| PMAY ग्रामीण पोर्टल | pmayg.nic.in / pmayg.dord.gov.in |
| CLSS सब्सिडी पोर्टल | pmayuclap.gov.in |
| शहरी विभाग | आवास एवं शहरी कार्य मंत्रालय, भारत सरकार |
| ग्रामीण विभाग | ग्रामीण विकास मंत्रालय, भारत सरकार |
किससे संपर्क करें?
शहरी आवेदन संबंधी
अपने नगर निगम/नगर पालिका (ULB) के PMAY प्रकोष्ठ से आवेदन संख्या सहित संपर्क करें।
ग्रामीण आवेदन संबंधी
ग्राम पंचायत सचिव अथवा ब्लॉक विकास कार्यालय (BDO) से संपर्क करें।
सब्सिडी संबंधी
जिस बैंक/HFC से ऋण लिया है, वहां CLSS क्लेम की स्थिति पूछें।
तकनीकी समस्या
पोर्टल पर उपलब्ध हेल्पडेस्क/शिकायत फॉर्म का उपयोग करें।
शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया
| चरण | विवरण |
|---|---|
| 1 | आधिकारिक पोर्टल पर शिकायत/Grievance अनुभाग खोलें। |
| 2 | आवेदन संख्या एवं मोबाइल नंबर दर्ज करें। |
| 3 | शिकायत का विवरण स्पष्ट रूप से लिखें और दस्तावेज संलग्न करें। |
| 4 | शिकायत संख्या सुरक्षित रखें और उससे स्थिति ट्रैक करें। |
| 5 | समाधान न होने पर ULB/BDO कार्यालय में लिखित शिकायत दें। |
अस्वीकरण
यह वेबसाइट केवल सूचना उपलब्ध कराने के उद्देश्य से बनाई गई है और भारत सरकार का आधिकारिक पोर्टल नहीं है। आवेदन एवं अंतिम जानकारी के लिए हमेशा आधिकारिक वेबसाइट का उपयोग करें।